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ESCLAREÇA AQUI SUAS PRINCIPAIS DÚVIDAS SOBRE A PROMOÇÃO.

  • Quem pode participar da promoção?

    Poderão participar da presente promoção todos os consumidores (pessoas físicas), maiores de 18 (dezoito) anos, inscritos no CPF/MF, residentes e domiciliados na área de execução da promoção.

  • Como faço para participar da promoção?

    Para validar sua participação, o consumidor deverá, entre a 0 h do dia 25/7/2018 e as 23h59min do dia 7/10/2018 (horários de Brasília), se inscrever na promoção, pelo site www.promocaolacta.com.br ou via Chatbot do Messenger, na fanpage da marca, no Facebook. O participante deverá cadastrar, no mesmo período, o(s) produto(s) Lacta adquirido(s), informando, para tanto, número(s) da(s) nota(s)/cupom(ns) fiscal(is)/COO(s), número(s) do(s) CNPJ(s) da(s) loja(s), data(s) da(s) compra(s) e quantidade de produto(s).
    Serão consideradas as compras de produtos participantes realizadas no período de 18/7/2018 a 7/10/2018.

  • Quais são os produtos participantes?

    Participam desta promoção os seguintes produtos:

    GRAMATURA

    PRODUTOS

    BARRAS 300 G A 325 G

    325 g

    Lacta Specials Oreo

    300 g

    Lacta Specials Chocobiscuit

    BARRAS 135 G

    135 g

    Lacta ao Leite

    135 g

    Diamante Negro

    135 g

    Laka

    135 g

    Shot

    135 g

    Laka Oreo

    135 g

    Laka Diamante Negro

    135 g

    Lacta Amaro

    BARRAS 110 G

    110 g

    Lacta Bubbly Duo

    110 g

    Lacta Bubbly ao Leite

    BARRAS 100 G

    100 g

    Lacta Criações Fantásticas Coco e Caramelo Salgado

    100 g

    Lacta Criações Fantásticas Geleia de Morango

    BARRAS 90 G

    90 g

    Lacta ao Leite

    90 g

    Diamante Negro

    90 g

    Laka Diamante Negro

    90 g

    Laka

    90 g

    Shot

    90 g

    Laka Oreo

    90 g

    Lacta Amaro

    90 g

    Lacta Amaro Coco Tostado

    90 g

    Lacta Amaro Mix de Castanhas

    BARRAS 20 G

    20 g

    Lacta ao Leite

    20 g

    Diamante Negro

    20 g

    Laka

    20 g

    Shot

    20 g

    Laka Oreo

    BIS

    126 g

    Bis ao Leite

    126 g

    Bis Branco

    100,8 g

    Bis Oreo

    45 g

    Bis Xtra ao Leite

    100,8 g

    Bis Black

    45 g

    Bis Xtra Oreo

    BOMBONS

    20 g

    Sonho de Valsa

    1 kg

    Sonho de Valsa

    20 g

    Ouro Branco

    1 kg

    Ouro Branco

    CAIXAS

    289,2 g

    Lacta Favoritos

    200 g

    Amandita

    CANDY BAR

    40 g

    Lacta 5Star

    30 g

    Lancy

    41 g

    Lacta Oreo Recheado

    COOKIES

    80 g

    Lacta Cookies ao Leite

    80 g

    Lacta Cookies Shot

    80 g

    Lacta Cookies Laka

  • Qual o período e a abrangência da promoção?

    O período para participar e cadastrar produtos é do dia 25/7/2018 ao dia 7/10/2018, com compras válidas no período de 18/7/2018 a 7/10/2018, e a promoção é realizada em todo o território nacional.

  • Quais são os prêmios desta promoção?

    Serão ofertados, ao longo da promoção, 1.800 (mil e oitocentos) vales-brindes no total. Todos em cartão de débito (sem opção de saque) carregado com R$ 500,00 (quinhentos reais) de crédito cada.
    Já os prêmios de sorteios são no valor de R$ 55.000,00 (cinquenta e cinco mil reais), sendo 1 (um) sorteado por semana, no total de 10 (dez) semanas de promoção, contemplando 10 (dez) ganhadores no fim da promoção.

  • Como saberei se ganhei um vale-brinde ou não?

    A cada cadastro válido de uma nota/cupom fiscal contendo, ao menos, um dos produtos Lacta participantes, o consumidor receberá imediatamente a confirmação de sua participação. Apenas nos casos de premiação, o consumidor será informado de sua premiação, de duas formas: whatsapp e/ou e-mail.

  • Como faço para participar do sorteio?

    Ao cadastrar qualquer produto Lacta participante, a consumidor automaticamente participa e concorre aos  prêmios de vale-brinde e sorteio. Após o cadastro da nota/cupom fiscal, o consumidor receberá 1 (um) Número da Sorte por cada produto Lacta adquirido constante na referida nota/cupom fiscal. Caso cadastre qualquer produto Lacta participante, sendo: “BARRAS 20 G”, “BARRAS 90 G”, “BARRAS 100 G”, “BARRAS 110 G”, “BARRAS 135 G” ou “BARRAS 300 G A 325 G”, o consumidor receberá 2 (dois) Números da Sorte.
    No fim do cadastro, o consumidor receberá um produto-desafio, como sugestão única de produto a ser cadastrado na próxima participação, para que tenha direito a receber Números da Sorte adicionais.

  • Como saberei se minha participação foi validada para concorrer ao sorteio?

    Acessando o site da promoção, www.promocaolacta.com.br, e informando, para tanto, o CPF e a senha cadastrados no momento da inscrição, os consumidores poderão conhecer com quantos e quais Números da Sorte estão concorrendo.

  • Como saberei se fui ganhador de prêmio no sorteio?

    A PROMOTORA entrará em contato com os contemplados, em até 72 (setenta e duas) horas úteis, depois da apuração do resultado do sorteio, pelas formas a seguir relacionadas e de acordo com os dados informados pelo participante: 1) WhatsApp, 2) E-mail, 3) SMS, 4) Telefonema, 5) Telegrama fonado. Sendo os três últimos formatos para os casos em que os contatos não forem efetivados. O sorteado terá prazo máximo de 15 (quinze) dias úteis, a partir do contato da empresa PROMOTORA, para fornecer os documentos solicitados. Decorrido o prazo, sem a apresentação dos documentos, o sorteado será desclassificado, aplicando-se novamente a regra prevista até que se encontre um ganhador válido.
     

  • Quando os sorteios serão realizados?

    Os sorteios serão realizados, via Loteria Federal, nas datas indicadas no quadro abaixo:

    SORTEIO SEMANAL

    PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO

    QUANTIDADE DE SÉRIES

    DATA DA EXTRAÇÃO

    QUANTIDADE DE CONTEMPLADO

    1

    25/7/2018 a 7/8/2018

    10

    8/8/2018

    1

    2

    8/8/2018 a 14/8/2018

    10

    15/8/2018

    1

    3

    15/8/2018 a 21/8/2018

    10

    22/8/2018

    1

    4

    22/8/2018 a 28/8/2018

    10

    29/8/2018

    1

    5

    29/8/2018 a 4/9/2018

    10

    5/9/2018

    1

    6

    5/9/2018 a 11/9/2018

    10

    12/9/2018

    1

    7

    12/9/2018 a 18/9/2018

    10

    19/9/2018

    1

    8

    19/9/2018 a 25/9/2018

    10

    26/9/2018

    1

    9

    26/9/2018 a 2/10/2018

    10

    3/10/2018

    1

    10

    3/10/2018 a 7/10/2018

    10

    10/10/2018

    1

     
  • Quando e onde os ganhadores serão divulgados?

    O resultado da promoção será divulgado no site www.promocaolacta.com.br e os ganhadores serão avisados desta condição por meio de ligação telefônica e/ou e-mail, de acordo com os dados que constarem no cadastro na presente promoção.
     

  • Como os prêmios ofertados nesta promoção serão entregues?

    A Promotora efetuará a entrega dos prêmios no prazo máximo de 30 (trinta) dias contados da data de entrega da documentação completa e válida pelo contemplado. Pelo contato realizado pela promotora, os ganhadores deverão apresentar: cópia de RG, CPF, comprovante de residência e, quando da efetiva entrega do prêmio, preencher e assinar um Termo de Quitação e Entrega de Prêmio. 
    Em caso de premiação dos sorteios semanais, todos os documentos deverão ser enviados com cópias autenticadas e com firma reconhecida. 

  • Posso cadastrar quantos produtos eu quiser?

    Durante toda a promoção, cada participante estará restrito ao limite de 10 (dez) participações por dia.

  • Preciso guardar a nota/cupom fiscal?

    O consumidor deverá guardar em seu poder todas as notas/cupons fiscais dos produtos cadastrados. O consumidor contemplado poderá perder, a critério da Promotora, o direito ao prêmio se deixar de apresentar todas as notas/cupons fiscais das compras dos produtos cadastrados sob seu CPF durante o período da promoção, inclusive aquelas que não corresponderem ao Número da Sorte sorteado.
     

  • Terei algum desembolso para receber a premiação?

    Os prêmios serão entregues sem nenhum custo aos contemplados.

  • Posso dar meu prêmio para outra pessoa?

    O prêmio é individual e intransferível, bem como não poderá ser convertido, total ou parcialmente em dinheiro.

  • Não encontrei minha dúvida sobre a promoção aqui. Como faço para tirar mais dúvidas?

    Mais dúvidas sobre a promoção, ligue 0800-7041940

  • Fui premiado na promoção e não encontrei a resposta para minha dúvida aqui.

    Os ganhadores serão contatados pela Promotora, que irá informar todas as orientações necessárias para processo de recebimento de prêmio. Para mais dúvidas, os ganhadores poderão entrar em contato pelo 0800-7041940

  • Não encontrei minha dúvida sobre produtos e demais assuntos aqui. Como faço para tirar mais dúvidas?

    Dúvidas sobre os produtos, ligue para o 0800-7041940.

AINDA TEM ALGUMA DÚVIDA?

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